En matière civile, pour qu'une « assistance juridique gratuite » puisse être accordée, il faut que la demande satisfasse à certains critères de ressources et de bien-fondé. Le Bureau établit entre les affaires les priorités suivantes :
وفي المسائل المدنية، تتوقف ”المساعدة القانونية المجانية على اختبارات الوسائل والجدارة، كما أن مكتب المحامي العام يرتب المسائل وفق الأولويات التالية: